近日，华亭市人民检察院控告申诉检察部门被华亭市妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。作为检察机关服务窗口，该部门始终秉持“为民服务更进一步”的理念，内强素质，外树形象，打造一支以女干警为主的“巾帼团队”，收到社会各界的一致好评。并连续3届获得全国检察机关“文明接待室”荣誉称号。

她们在信访接待时，坚持做好释法说理和心理疏导，引导群众依法、理性、有序表达诉求。严格落实“群众来信件件有回复”制度，信访按期回复率、答复率均为100%；在受理案件时，把规范司法、文明热情贯穿于工作始终，尽力简化各类办事手续，积极为群众提供法律帮助，做到案件“当天受理，当天转办”，让人民群众享受优质、高效、便捷的司法服务。2019至今，共受理民事监督案件42件，均已移交第二检察部办结。在办理案件中，她们坚持以司法救助为抓手助力乡村振兴，不断完善和规范刑事被害人救助程序，做到应救尽救，2019年至今，为23名被害人和被害人近亲属申请国家司法救助金22.6万元，其中女性申请人13名，共发放国家司法救助金14.8万元，为刑事被害人家庭解决了生活困境，体现了检察温度。

繁杂工作锤炼钢铁意志，平凡岗位彰显巾帼本色，控告申诉检察部门的每位女干警一步一个脚印，为检察工作的发展作出了突出贡献，用实际行动赢得了群众的信任和爱戴，真正做到了“整合窗口职能、规范服务流程、统一受理答复、便捷高效利民”的要求，提高了检察服务满意度，实现了检察为民新成效。